餐厅店长

1.全面负责门店前厅管理工作，同时监督后厨管理，全面掌握店内业务情况，及时发现和解决问题；

2.负责客户沟通，保持客户沟通并处理客户投诉，寻求反馈，妥善处理客户投诉，不断提高服务质量；

3.对门店业绩负责，提出方案并开展行动推动门店业绩增长；

4.对门店利润结果负责，积极管理和控制门店人工成本、物料成本，控制非必要的费用支出；

5.积极开展门店员工招募和培训工作，开展人才培养梯队建设，开展团队建设活动，确保门店人员稳定且有团队凝聚力；

6.监督并追踪门店店内设施的维护、清洁，并保持良好状态；对前厅后厨设备监督管理，及时报修、修复，保障门店正常运营。

7.负责门店对外沟通的一些常规事务。

8.和后厨保持沟通协作，监督管理后厨人员、菜品、设备情况。

9.执行公司规章制度，服从上级工作安排，协同公司行政职能部门开展工作。

任职要求：

1.年龄24-35岁之间，学历要求大专以上，可接受非全日制大专文凭；

2.2年以上门店店长工作经验，有后厨监督管理经验；

3.有良好的语言表达能力、沟通能力、良好的顾客服务意识、沟通技巧、团队合作精神。

4.良好分析问题和解决问题的能力；能够公正客观处理问题，具有较好的学习能力。

5.熟练运用常用各种办公软件，具备一定的数据分析能力。

6.诚实正直、品行端正，工作主动积极，有较强的工作责任心。

7.会粤语、普通话

薪资：底薪+提成，具体面谈