前厅经理

接待宾客：‌及时处理客人在餐厅内遇到的困难和要求，‌提供相应的服务和必要的协助。‌提供查询服务：‌帮助客人解决问题，‌提供餐厅的相关信息。‌管理客房状况：‌控制客房状况，‌确保客房的清洁和可用性。‌结算客账：‌负责客人账务的结算与审核，‌确保账单的准确无误。‌建立客史档案：‌收集和存档关于客人资料，‌并对有关资料进行核查，‌以便提供个性化的服务。‌展示酒店形象：‌前厅是餐厅的门面，‌对于客人及社会公众形成深印象起着重要作用。‌因此，‌前厅的服务质量和形象展示至关重要