电子产品售后咨询客服

1、通过热线电话解决消费者的各种问题，如电子产品购买、使用咨询、信息查询、疑难问题等，向客户提供迅速、准确、周到的服务（无销售性质）；　　

2、收集并整理消费者声音，持续提供优化建议；　　

3、及时反馈在服务中发现的热点、难点问题及其他有可能造成越级投诉的服务质量隐患。

　　岗位要求：　　

1、大专及以上学历（有毕业证及学信网可查），硬性要求；　　

2、能接受排班轮休的工作制度；　　

3、较好的语言表达沟通能力，普通话标准，口齿清晰，音色条件佳；　　

5、电脑打字熟练（每分钟35字以上）。　　工资薪酬：（无责底薪+绩效奖金+班次补贴+加班费）　　福利待遇：公司提供四人间宿舍、免费班车、入职缴纳六险一金、加班补贴、夜班补贴、绩效奖金、年终奖励，每年5~15天带薪年假，5天全薪病假，带薪生日假，婚嫁，产假，育儿假，每年全员调薪等。