运营客服主管

岗位职责：

1. 团队管理：组建、培训、指导和激励客服团队，制定团队工作计划和目标，定期进行绩效考核和评估，提升团队整体业务水平和服务质量。合理安排工作任务，确保客服工作的及时性和准确性，营造积极向上的团队氛围。