酒店管家
4千-5千周口市专科1-3年
职位描述
1、在客人抵达前,检查客人历史信息,安排赠品,并在客人抵达时提供迎接服务
2、负责在客人抵达前检查客房和餐室,准备赠品,并引导客人至客房,介绍客房设施
3、与酒店各部门合作,确保客人的房间清洁、整理,以及餐前准备工作,满足客人的即时需求
4、负责客房点菜、用餐服务,提供免费水果和当日报纸或杂志,并处理客衣服务
5、征询客人意见,了解消费需求,与酒店内部协调,确保客人的需求得到及时解决
6、随时了解...
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