办公楼客服领班（姑嫂树）

1、年龄38岁以下，中专及以上学历；

2、有1年以上会议客服管理经验优先；

3、具有良好的沟通及协调能力，理解能力及执行力强；

4、反应灵敏，能处理好突发事件；

5、能熟练操作word、excel、ppt等办公软件。

岗位职责：

1、根据会议接待单相关内容，配合项目经理做好会场布置及会议前期各项准备和服务工作；

2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训工作；

3、负责组织收集、整理、审核管理过程中的相关质量记录和管辖区域内的业主档案；

4、负责辖区内出现的各类事故及投诉的处理。