客服主管（沃尔沃品牌）

1. 负责店面销售、售后接待标准流程执行度的检查和落实

2. 确保客户服务流程的优化与执行，提升客户满意度

3. 监控客户反馈，与相关部门协作，改进服务质量

4.协调及处理客户重大投诉与建议，与重要客户的沟通和洽谈

5、负责客服部日常管理工作

任职要求：

1. 大专以上学历，有汽车行业经验者优先

2. 具备出色的沟通能力和团队管理能力

3. 能够高效地完成上级交付的任务，并确保服务质量

4. 具有良好的学习能力，能够不断吸收新知识，提升个人及团队技能

国企全资，岗位一经录用薪酬丰厚，福利待遇任您想象：

1.五险一金

2.包中餐

3.年休假期福利

4.节日福利

5.员工团建

6.晋升平台

7.员工购车优惠政策

8.岗位技能奖励