外贸客户经理

1. 负责欧洲区客户关系维护及新客户开发;

2. 参与欧洲区客户新项目的开发并做好新项目日常工作的跟踪和落实;

3. 负责客户首笔订单所有日常事项的全程跟踪和落实，包括初步审核采购合同/协议，价格，针对客户的超常规需求进行上报并组织内部专项会议，并落实派产单下达到出货和最终顺利收汇的整个过程;

4. 熟悉公司主营产品知识并熟练掌握不同产品之间的共性和特点，并同客户进行相关业务信息的沟通和反馈;

5. 适时处理客户各种形式的投诉，包括口头，电话，邮件等，并汇报和跟踪客户重大投诉;

6. 做好所有客户所有订单台账登记，根据生产计划和客户需求及时做好订单验货安排，验货人员接待以及协调验货事宜;

7. 协调由于客户需求变化以及生产异常引起的订单变更工作，汇报重大异常并参与重大异常的协调跟踪工作;

8. 参加国内外展会期间，做好展前有关产品知识，报价等各项准备;

9. 依据外贸部各项管理制度的指导，控制各种销售风险，包括付款方式，货款回收等。

任职要求：

1、本科及以上学历，CET六级，较强的英语听说读写能力，口语沟通能力强，2年以上外贸业务&市场，海外销售工作经验；

2、有电动工具，清洁电器，小家电行业工作经验优先；

3、抗压能力好，可独立开展工作；

4、具备良好的沟通协调能力。

5、 熟悉电脑基本操作，掌握各类办公软件的用法，如EXCEL,WORD,PPT；