酒店前厅接待员
3-4K黄石市不限学历1-3年
职位描述
岗位职责：
1. 负责酒店前台接待工作，包括接待客人、办理入住和离店手续等；
2. 维护酒店前台秩序，保持前台环境整洁；
3. 协助客人解决各种问题，提供优质的服务；
4. 负责前台电话接听、转接和留言等工作；
5. 协助其他部门完成相关工作。
任职要求：
1. 具有良好的沟通能力和服务意识，普通话标准；
2. 具备较强的组织协调能力和应变能力，能够应对各种突发情况；
3. 具备较强的团队合作精神，能够积极配合其他部门工作；
4. 具有相关酒店前台工作经验者优先考虑；
5. 具有良好的形象和仪表，能够代表酒店形象。
6.可接受长期上夜班优先考虑
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