服务前台经理/保险理赔经理
8千-1.5万广州市专科不限经验
职位描述
工作内容：
负责公司服务前台或保险理赔的管理，负责接待公司来访客户及协调各部门的工作。
主要职责：
- 负责公司服务前台或保险理赔的管理，确保客户满意度；
- 负责制定并执行服务流程，确保公司业务的高效运行；
- 负责公司保险理赔的管理，确保理赔流程的规范性；
- 协调各部门之间的工作，确保公司服务的多元化；
- 根据公司需求，负责制定并执行培训计划，对员工进行技能提升；
- 负责公司服务数据统计和分析，为优化服务提供支持；
- 对公司服务流程进行改进，并根据公司实际情况调整和调整。
职位要求：
- 大专及以上学历，2年以上服务前台或保险理赔管理相关工作经验；
- 熟悉前台接待、保险理赔管理等相关流程和方法，具备一定的管理经验；
- 具备良好的沟通能力和团队合作意识，具备一定的组织协调能力；
- 熟练掌握Office办公软件，具备数据分析能力；
- 具有积极向上的心态，具备一定的抗压能力。
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