橱柜客服跟单
6-9千广州市本科不限经验
职位描述
【工作内容】
- 负责处理客户咨询、订单跟踪及售后服务,确保客户满意度;
- 收集客户反馈,分析客户需求,提出改进建议;
- 协助销售团队完成订单确认、发货及客户问题解决等工作;
- 定期整理跟单报告,及时向相关部门汇报订单状态。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识;
- 熟练掌握办公软件操作,如Excel、Word等;
- 对橱柜行业有一定的了解,有相关经验者优先;
- 能够承受一定的工作压力,具备良好的时间管理能力;
- 具备较强的责任心和团队协作精神。
注:需要懂报价模式,会看CAD图纸,有橱柜衣柜设计岗位经验优先。
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