理赔SA
4.5-6千昆明市不限学历不限经验
职位描述
工作内容:
负责处理公司理赔案件的咨询、受理、处理等工作,包括客户咨询、投诉、信息查询等,确保案件得到及时、准确、高效的处理。
主要职责:
- 负责公司理赔案件的咨询、受理、处理等工作;
- 负责客户咨询、投诉、信息查询等事宜的接待,确保客户得到及时、准确、高效的处理;
- 对公司理赔流程和规则进行了解,并能在处理案件时准确执行;
- 负责公司理赔案件的相关数据统计和整理,确保案件得到及时、准确、高效的处理;
- 遵守公司的各项管理制度,维护公司的正常运营。
职位要求:
- 不限工作经验,有相关工作经验者优先;
- 良好的沟通能力和倾听能力,具备良好的服务意识;
- 熟练掌握办公软件,如Office等,能熟练操作;
- 具有一定的抗压能力,能够接受工作中的压力。
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