物业客服管家

- 接待来访客户，提供热情周到的服务，解决客户的问题；

- 负责物业管理区域内的事宜，包括投诉、报修、巡查等；

- 协助物业管理团队进行日常工作，如制定定期活动计划、开展定期培训等；

- 维护良好的客户关系，与客户保持沟通，解决客户的问题；

- 负责公司形象维护及物业管理区域内其他与物业服务相关的日常工作。

职位要求：

- 有一定的物业管理经验或客户服务经验；

- 具备良好的沟通能力和服务意识，能够应对不同的客户需求；

- 具备良好的逻辑思维能力和问题解决能力，能够独立处理或协助处理相关事务；

- 具备良好的团队合作精神和责任心，能够与团队成员及物业服务供应商合作；

- 熟练掌握办公软件，如办公软件、电子表格等。