销售主管-广州(呼叫中心)
1-1.3万广州市专科5-10年
职位描述
职责: 1.辅助运营和管理呼叫中心的日常运作,包括电话、文字客户服务和呼出电话营销;2.制定呼叫中心各层次、各组别的内部竞争机制,监督机制,考核指标;3.发掘呼叫中心服务及销售不足,制定改善措施,实施更完善及更高效的方案;4.监控和管理下属员工的工作表现,管理并激励下属员工的工作绩效,为员工提供指导、培训、激励,并建立指导方针和标准让团队运作更加高效;5.定期评估员工工作表现,并参与员工招聘工作;...
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