售后维修师傅

1.大学大专及以上学历，空调制冷相关专业，需要有空气能热泵维修经验；

2.熟悉电脑操作并熟念使用办公软件；

3.熟悉机电一体化、电路等相关理论、动手能力强；

4.现场应变能力强，善于沟通；

5.能吃苦耐劳，适应出差；

岗位职责：

1.负责客户现场安装调试新设备（包括客户现场安装条件确认，仪器开箱确认，仪器的安装、调试）；负责现场培训客户（仪器的正常操作、软件的正确使用、耗材的更换及仪器的常用维护）；负责远程技术指导（包括电话、邮件、微信、视频指导等） ；

2.负责客户现场设备维修，负责（客户-公司销售-售后）三者之间的技术沟通 ；

3.根据公司计划负责对所在区域的客户回访（现场的技术交流；设备使用情况；解决设备存在的隐患，了解客户的潜在需求等）；

4.准确记录工作日志，记录客户对仪器各方面的建议，及时反馈客户的需求信息 ；