理赔综合作业岗
武汉市不限学历应届
岗位职责
1、负责公司健康险理赔案件在线咨询工作;
2、通过在线理赔工具与客户进行沟通,输出理赔结论;
3、负责统计日常咨询相关报表;
4、负责理赔结合公司医疗健康服务线上业务咨询回访
5、领导交待其他事项。
任职要求
岗位要求: 岗位要求:
1、大专及以上学历(医学、法学、相关优先);
2、1年及以上保险行业客服工作经验优先;
3、具备健康险理赔专业知识优先,有良好的沟通协调能力;
4、语言表达能力,学习能力及适应能力强,具有客户服务意识及团队协作精神;
5、有耐心、形象气质佳。
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