客服管家
4000-5000元西安市专科1-3年
职位描述
1、处理业主投诉、报修，做好记录并回应、反馈、并跟进处理结果；
2、物业管理费、水电费等相关费用的催缴及收取；
3、负责所在区域客户服务工作，提高客户满意度、提升物业费收缴率；
4、协助项目主管完成社区文化活动；
5、协助客服主管处理其他事务。
任职要求：
1、大专以上学历，熟练使用电脑，有物业相关工作经验优先。
2、有较强的亲和力，有较强的服务意识，富有工作热情和团队意识；
3、具备良好的沟通协调能力，有较强...
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