理赔顾问

2、确认和识别顾客的需求

3、向顾客介绍汽车4s店的服务能力和服务项目

4、及时了解在修车辆的作业进度，并及时与顾客交流在修车辆异常信息

5、向顾客说明作业内容、费用及所需时间

6、解释维修内容，提醒下次的检查修理，引导顾客进行结算

7、完成领导交办的其他事项 任职要求：教育程度：大专及大专以上文化程度专 业：汽车及相关专业毕业知 识：全面掌握汽车...