电话外呼客服
4-8千大同市专科不限经验
职位描述
【工作内容】
- 负责通过电话与客户进行沟通，完成公司指定的外呼任务；
- 向客户介绍公司产品或服务，解答客户疑问，提升客户满意度，邀约客户到访；
- 记录客户反馈信息，及时汇报并跟进处理；
- 配合团队完成销售目标及客户服务指标。
【任职要求】
- 大专及以上学历，专业不限，有相关客服经验者优先；
- 普通话标准，语言表达清晰，具备良好的沟通能力；
- 工作认真负责，有较强的服务意识和抗压能力；
- 熟悉基本办公软件操作，能适应电话外呼工作节奏。
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