会员及用户运营

1.负责会员体系搭建，设计并上线lann会员俱乐部体系

2.结合品牌年度经营指标，完成拓新和老客留存

3.负责策划并执行线下沙龙，提升VIP客户尊荣感和价值感

4.通过现有用户行为以及订单数据分析，结合市场竞品等的数据调研，产出门店层面用户运营的标准文档和执行手册

5.协助门店进行商场及异业品牌推广资源获取及对接，并进行有效销售转化

6.小程序用户体验管理（从预约到店体验→评价闭环链路上的迭代优化）

任职要求：

1、大学以及以上学历，市场营销、管理类等相关专业

2、CRM2年或以上的实际的工作经验，有成功项目案例，有生活服务或美妆、日用快消、SPA行业经验优先

3、数据分析的能力

4、策划以及执行能力

5、小程序运营管理能力

①Club分会员发展和会员权益。②用户的留存 ③平台 拓新