客户质量工程师

2. 与相关部门讨论控制措施和临时纠正措施，并迅速反馈给客户。

3. 负责跟踪责任部门提供的长期纠正并确认是否有效。

4. 根据相关部门提供的纠正措施，撰写8D报告并反馈给客户。

5. 调查客户网站上的重大投诉

6. 带领人员到客户现场处理不合格产品。

7. 在客户现场记录不合格品数量，并通知客户服务部处理。

8. 负责协调相关部门满足客户需求。(例如:文件、样品、规格等)

9. 收集和分析客户的质量数据，并与相关部门召开会议，讨论改善产品质量的措施。

10. 拜访客户，维护客户关系。

11. 联系客户获取性能和分析。

12. 对OKM退货件和质保件进行登记和管理，联系CQE进行分析，并制作报告。

13. 登录客户网站获取一些信息。

岗位要求

1. 1年以上制造质量、客户服务经验; (汽车零部件行业必须 )

2. 熟悉质量工具等。apqp、fmea、msa、spc、8d;

3. 较强的问题解决能力和方法论，如8D, 5WHY;

4. 良好的工作态度和抗压能力;

5. 积极的思维/工作方式;

6. 良好的英语读写能力。

7. English must can be working language