物业管理经理、客服主管

- 负责制定和实施物业管理策略及计划，确保物业运营符合公司目标和行业标准。

- 管理和监督物业维护、清洁、安全等各项服务，确保服务质量与客户满意度。

- 协调内外部资源，处理突发状况，提升物业整体管理水平。

- 定期评估物业运营效率和服务质量，提出改进建议。

- 与业主、租户保持良好沟通，及时响应并解决其诉求。

- 监控物业财务状况，合理控制成本，提高收益。

- 带领团队开展培训和发展计划，提升员工专业技能和服务意识。

【任职要求】

- 大专及以上学历，物业管理、工程管理等相关专业优先。

- 具备优秀的领导力和团队管理能力，能有效激励团队达成目标。

- 拥有良好的沟通技巧，能够与多方利益相关者建立合作关系。

- 具备出色的组织协调能力和问题解决能力。

- 熟悉物业管理相关的法律法规及行业标准。

- 能够熟练使用办公软件，具备基本的财务分析能力。

- 有物业管理或相关行业从业经验者优先，但本职位不限制工作经验。