票务领班
5000-8000元上海市不限学历1-3年
职位描述
岗位内容：
1. 根据客户需求，负责航班、火车、汽车等交通工具的票务预订及行程规划；
2. 协助客户办理退改签手续，并解决客户出行中遇到的问题；
3. 通过电话、邮件、微信等渠道与客户保持联系，提供出行方案及相关咨询服务；
4. 追踪出行进度并提醒客户注意事项，确保客户顺利出行。
任职要求：
1. 拥有较强的服务意识和沟通能力；
2. 熟练掌握机票、火车票等预订系统，对旅游行程规划有一定经验；
3. 具备良好的团...
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