云服务售前客服专员
面议大连市专科不限经验
职位描述
职位描述：
1.负责对官网渠道进线咨询的客户进行售前咨询的服务、探寻客户需求，并实现转化；
2.在线&热线承接客户问题，善于发掘并把握客户需求，进行转化；
3.用自己的专业为客户创造价值赢得客户，并建立良好的客户关系； * 接听量每天60个左右， 售后等问题（占比30%）可直接转至售后，专心接待售前客户即可。
在线量每天130左右 职位要求：
1.大专以上学历，学信网可查2.有咨询类服务经验，自身有良好...
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