在线接听客服文员

4000-7000元
西安市专科不限经验

职位描述

工作内容:
1、通过接听用户来电,及时、准确地为最终用户提供专业、满意的售后服务和技术支持;
2、对与用户的沟通内容做好系统信息录入及后期处理工作;
3、完成绩效考核内容包含的其他工作。考核内容:满意度,质检,解决率,反馈率,出勤等。工作量:电话量会分为高峰期和平峰期,业务平峰期 每天30-40,高峰期每天 40-60。
福利:
1、入职缴纳六险一金,当月缴纳五险一金(每月15号前入职);
2、每年5~15天...

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