客服文员
6-8千惠州市专科不限经验
职位描述
【工作内容】
- 负责客户咨询的接听与解答，提供优质的客户服务；
- 处理客户反馈及投诉，协助解决问题并记录相关信息；
- 协助完成日常文档整理、数据录入及信息维护工作；
- 配合团队完成其他相关行政支持工作。
【任职要求】
- 学历不限，应届毕业生或无工作经验者均可应聘；
- 具备良好的沟通能力和服务意识，能耐心倾听客户需求；
- 工作认真细致，责任心强，具备一定的抗压能力；
- 熟悉基本办公软件操作，如Word、Excel等。
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