高危客服 纯客服 不销售 入职五险一金 年终奖 5~10k
5000-10000元/月重庆市专科1-3年
职位描述
公司人力资源部直招，有意向可以直接打电话或加微信联系（同号）一、工作内容：
1.处理升级投诉，回复消费者问题的结果并安抚消费者情绪； 深挖消费者诉求，解决消费者问题，提升消费者满意度；二、任职要求：1）大专及以上学历，22-35周岁，不接受中专高中学历，不接受无经验2）普通话标准，有电商一线和二线客服相关工作经验；3）良好的表达能力、服务意识、有良好的倾听意识，能够基本理解所问的问题并作出回答；4）打字速度（40）字/分钟。三、上班时间：10：00~19：00，8小时工作制，轮,6-8天四、薪资结构：无责底薪3000+绩效+300住宿补贴+200餐补，12天理论培训五、福利待遇1、年终奖、入职缴纳五险一金、法定节假日三倍薪资；
2、带薪年假，带薪婚产假、哺乳假等；
3、提供住宿：提供公寓住宿及餐厅就餐，宿舍配套（冰箱/电视/洗衣机/空调/ 微波炉/热水器），步行五分钟上班4、带薪培训，住宿补贴、餐补、下午茶、节假日福利（中秋、春节）、生日会、司龄庆祝及丰富的团建活动；
5、培训及晋升：提供免费学历提升，完善的晋升体系，提供免费的晋升培训辅导及岗位见习机会；提供管理和专业等多维度晋升通道，竞争机制完全公开透明，入职2-3个月即可参与内部竞聘永川分公司目前员工规模900人，五层办公区域可容纳近1000人，符合要求的欢迎投递！
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