外贸销售员

1.市场开拓与客户开发

（1）借助线上 B2B 平台（如阿里巴巴国际站、Made-in-China 等）、搜索引擎营销（Google Ads 等）以及参加国际行业展会（如国际土工合成材料大会相关展会）等多元渠道，精准挖掘潜在海外客户，拓展业务版图，完成个人销售目标，不断提升公司产品在国际市场的占有率。

（2）深入研究目标市场需求特点、政策法规及竞争对手动态，为公司制定市场策略提供有力依据，助力公司精准定位市场，推出契合市场需求的产品与服务。

2.客户沟通与维护

（1）运用邮件、电话、视频会议等方式与海外客户保持高频、高效沟通，及时响应客户咨询，深入了解客户需求，凭借专业知识为客户提供个性化的土工材料解决方案，树立公司专业、负责的品牌形象。

（2）定期回访老客户，收集客户反馈，妥善处理客户投诉与问题，持续优化客户服务体验，提高客户满意度与忠诚度，促进客户二次合作及长期稳定合作关系的建立，实现客户价值化。

3.订单全流程管理

（1）主导外贸订单从报价、合同起草与签订、生产进度跟进、出货安排、报关报检，到货运跟踪直至订单完成交付的全流程操作，确保各个环节紧密衔接、高效运转，保障订单顺利执行，按时、按质、按量交付产品，提升客户订单交付体验。

（2）协同公司内部生产、物流、财务等部门，及时解决订单执行过程中出现的问题，如生产延误、物流受阻等，确保订单交付不受影响，维护公司与客户的良好合作关系。

4.市场信息收集与反馈

（1）密切关注国际土工材料市场动态，收集行业政策法规变化、新技术发展趋势、原材料价格波动等信息，分析市场走势，为公司产品研发方向调整、成本控制策略制定等提供有价值的参考，助力公司适应市场变化，保持竞争优势。

（2）整理分析竞争对手产品特点、价格策略、市场推广手段等信息，形成详细报告，为公司制定针对性的竞争策略提供依据，帮助公司在市场竞争中脱颖而出。

二、任职要求

1.学历与专业：本科及以上学历，国际贸易、商务英语、市场营销等相关专业优先，专业知识扎实，为开展外贸业务奠定良好基础。

2.语言能力：英语 CET - 6及以上水平，具备流利的英语听说读写能力，能够与海外客户进行无障碍沟通交流，准确理解客户需求，清晰表达公司产品与服务优势。

3.工作经验：1 - 3 年外贸工作经验，熟悉外贸流程和国际贸易术语，如 FOB、CIF 等；有土工建材行业经验者优先，能快速熟悉公司产品特点、应用场景及行业竞争态势，更好地开展业务工作。

4.技能要求：熟练运用办公软件（Word、Excel、PowerPoint）进行文档处理、数据分析和方案演示；掌握外贸相关工具，如海关数据查询系统、邮件客户端（Outlook 等），提升工作效率与业务处理能力。

5.素质能力：具备出色的沟通能力与商务谈判技巧，能够有效与客户、合作伙伴及内部团队沟通协作；拥有良好的团队协作精神，乐于分享经验，共同攻克业务难题；客户服务意识强，以客户需求为导向，积极解决客户问题；工作认真负责、积极主动，面对高强度工作与复杂业务场景，有较强的抗压能力和应变能力；具有较强的学习能力和市场开拓精神，对国际贸易行业充满热情，立志在该领域长期深耕发展。