售后专员
4-5千镇江市专科不限经验
职位描述
【工作内容】
- 负责处理客户在使用产品过程中遇到的问题，提供专业解答与解决方案；
- 协助客户完成退换货、维修等售后服务流程；
- 记录并反馈客户反馈信息，提升客户满意度；
- 与相关部门沟通协作，确保问题及时有效解决。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识；
- 有责任心，能够耐心细致地处理客户问题；
- 拥有较强的学习能力，能快速适应工作环境；
-有全屋定制或家具制造业客服或售后经验者优先录取。
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