CQE/SQE/PQE工程师

工作年限 2年以上相关岗位工作经验 资质证书 不限

核心技能/素质要求

专业技能 有一定的动手能力能在客户处协助处理不良返工，如打磨、装牙套、牙套返工、补胶、外观检验、现场测量、刮毛刺等。

办公软件 熟悉Office软件的操作（WPS），善于分析汇总数据和制作报表,PPT文件。

沟通协调

1.性格随和、心态开放阳光，对人热心；

2.能和同事进行有效沟通。

职业素养 善于与人交往，客户意识强，随时以“不给客户添麻烦，急客户之所想，客户的事最重要”践行

1 按计划对顾客进行访问，完成走访记录

2 全面负责与驻客户现场人员联系，及时掌握产品在客户生产线上的质量状况.

3 全面负责客户处不良品确认及办理退货事宜，跟踪客户质量担当对不良品的分析结果及改善

4 全面负责接收客户要求事项，内部跟踪确认落实，及时反馈给客户。

5 全面负责客户IQC、生产线共享质量信息及时传递回公司，跟踪关闭。

6 客户关注事项，到现场进行确认是否按客户要求整改执行。

7 客户处出现异常，需联络客户相关人员、内部相关人员协助排查、处理（客户处、在途中、三方库、公司在库、生产线在制、委外供应商处等的产品），快速响应，不满足客户要求的产品挂红牌隔离.

8 到客户处代表公司拜访客户相关部门人员，了解客户满意的方面和需要我们改善的方面，及时传递回公司。跟踪确认改善效果并回复给客户。

9 了解客户方相关动态，如项目开发、关联单位质量、月度生产需求情况，可以借鉴的方面。

10 完成领导交办的临时任务