课程顾问

3-8K

淮北市专科1-3年

职位描述

工作职责：

1.汇总解决学员的相应问题，维持与学员的良好关系；

2. 与学员沟通，有主动挖掘学员的意识，高效处理学员回访和跟单；

3. 熟练使用办公软件和及时沟通类app，宣传课程吸引学员；

4. 接待并记录学员咨询，投诉相关内容，按照相应流程给予学员反馈；

5. 与同事、主管共享信息，进行资源累加，提供流程改良依据。要求：性格耐心、细心、为人热情、开朗，会开车工作时间：上午8:30-12:00 下午2:00-6:00

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