自动化售后调试维修维护
1-1.5万广州市专科不限经验
职位描述
岗位职责:
1、负责自动化设备的售后维修工作:包括对故障设备的开机检测、故障排查、出具事故故障报告,客户满意度调查等事项。
2、负责与客户沟通,有必要现场服务,包括:故障排查、给客户讲解故障产生的原因、协助客户解决设备问题,指导客户正确使用设备,及时同客户沟通如有必要进行适当的培训。
3、及时收集客户反馈的问题及时跟进维护后客户的使用效果,定期向公司汇报。
4、定期收集客户满意度及客户提出的建议,及时向公司汇报。
5、领导临时安排其它工作事项。
任职要求:
1、机械电气自动化等相关专业,大专以上学历,有3年的设备维修或者售后服务工作经验。
2、具备机械、电气理论基础。
3、具备优秀的沟通能力,责任心,团队合作精神。
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