CQE工程师

1.客户投诉/反馈的接收，分析，跟进,8D报告的编写及回复及进行内部落实行；

2.对顾客提出不满意的服务质量组织分析原因和对策改善；

3.客退产品的确认，数据分析、异常沟通、组织、处理与检验；售后产品维修管理；

4.负责主导组织对客户需求的返工、返检等与品质相关的工作；

二、岗位要求：

1、大专学历及以上、

2、熟悉ISO 质量体系基本运作 ；

3、熟悉电子产品的生产过程及主要品质关键点；

4、熟悉培训要领，以及效果要求；

5、多维度的分析产品客诉问题，协调资源处理客诉及售后品维修，做出改善对策，并跟踪效果；

6、能很好与客户及内部部门对接，沟通客诉品质异常，召开客诉会议；

7、识别品质风险项并主导实施改善技能。

三、公司为员工提供（福利待遇）；

1、完善的调薪机制：正式员工，每年享有调薪机会；

2、购买五险一金：年终奖；

3、规范的假期制度：法定的公休假日及婚假等；

4、生日福利、各大节日福利；

5、每两个月享有部门聚餐，每年至少一次旅游福利；

6、舒适、宽松的办公氛围，只要有态度，有能力，就有晋升机会！

公司地址：公司上班时间：上午8:00-12:00 下午13:30-17:00