运营副总

1、协助总经理制定市场发展战略规划，主导公司运营管理工作;

2、协助总经理制定年度经营目标计划，完成公司下达的经营管理目标;

3、负责统筹各项目运营管理(包括不限于制定经营计划并落实、品质管控和提升、团队建设等)；

4、建立、健全物业管理运营体系、相关各项制度和业务流程，并落实到相关项目;

5、督导项目制订发展规划及年度工作总体计划和实施细则；

6、定期向总经理汇报项目客户关系、业务品质、团队建设等相关工作，制定、落实有效的管理办法并总结分析，提出合理的改进建议;

7、负责公司物业项目管理工作，督促、指导各级管理人员履行岗位职责，保证各项目工作有序开展;

8、检查监督各项业务计划(年度、季度、月度等)的实施情况并向上级报告;

9、推进和改善公司物业管理质量，提高客户满意度，创造品牌效应;

10、做好平台管理和跨部门工作协调，建立有效的团队协作机制，管理并提升公司整体物业项目的工作业绩;

11、定期组织业务管理骨干进行业务培训和业务沟通，落实人才培养及人才梯队搭建工作;

12、协调好与业主委员会、街道办事处(居委会)、城管、派出所等政府职能部门、社会职能部门的对外沟通联络，建立良好的公共关系。

任职要求:

1、大专及以上学历，物业管理、企业管理、项目管理、市场营销、工程管理相关专业;

2、中大型物业企业5年或以上住宅类项目管理工作经验，3年以上相同岗位经验，具有相关物业、地产、政府关系资源优先;

3、全面掌握国内外物业管理发展态势及先进的物业管理模式，熟悉物业公司运作方式。

4、熟悉安置房、大型住宅社区物业管理模式。