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续保专员

6千-1万
嘉兴市专科不限经验

职位描述

维系客户关系,在保险到期2-3月前与客户沟通续保事宜,提供续保报价,说服客户在保时捷中心续保车险
向前来咨询的客户介绍车辆保险及相关服务产品;依据客户需求推荐合适的保险与产品
收集客户保险信息并录入数据库
定期分析失败案例;找到主要问题;制定提升计划
与保险公司紧密合作,跟踪客户续保合同状态,负责来电、来店客户对续保业务的咨询解答工作,协调好客户和保险公司之间的关系
配合财务团队,核对保险公司保费
根据上级经理与保时捷中国售后部门的要求定期提交报告
实时关注并反馈经销商所在城市保险业务及产品的发展动向,协助上级开发及调整保险产品策略
熟悉各大保险公司相关汽车保险条款及保险费用
协助客户办理出险后相关理赔业务
完成上级临时交办的工作任务

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