电商运营主管
6-10K·13薪濮阳市专科1-3年
职位描述
岗位职责:
1.负责公司外包客服项目管理2.高效管理客服团队,提高团队综合能力,完成业绩指标;对抖音商城了解者更佳;
3.提升抖音客户满意度,提升服务品牌口碑。任职资格:
1、大专及以上学历,具备1年以上电商行业客户服务及售后服务的全面管理工作经验;
2、熟悉电子商务发展动态及营销管理相关知识,对电商行业有深刻的理解和敏感度;
3.了解主流电商平台(京东、天猫、京东)具备客户服务体系建设工作经验,熟悉各电商平台的客户体系;
4、具有突出的组织能力,较强的抗压能力、主观能动性、皮实;
5、能接受出差或者外派(包住)
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