物业客服管家
3000-4000元廊坊市专科1-3年
职位描述
岗位职责:
1、每日巡检小区环境、外观及监督跟进工程装修情况。
2、建立、整理、完善、归档业主档案、资料。
3、负责受理业主投诉、报修，及时处理、跟进、回访、完善回访记录，并提出解决方案。
4、定期走访业主，了解服务需求，不断提高服务水平及质量。
5、及时催交和收取各项费用。
任职要求：
1、具优秀的沟通、协调、组织能力，能承受较大工作压力，责任心强；
2、具备良好的职业道德和客户服务意识，有较强的...
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