私域客服主管
6千-1.2万常州市专科不限经验
职位描述
岗位职责：
1.通过小程序、企业微信私域用户在线解答顾客咨询、介绍产品，引导客户完成交易；
2.负责私域群维护及活动跟进，及时对群内会员提问答复，促进群内活跃；
3.跟进运营策略对进行私域运营，协助负责各类线上活动落地；
4.每日定点进行群消息发布；
5.负责客服专员任务分配、新人带教培训等工作。
岗位要求：
1.大专及以上学历，有2年以上私域运营或私域类岗位工作经验；
2.打字速度每分钟50个字以上；
3.具备良好的服务意识，有较好的理解及沟通能力，有一定带人经验。
4.有较强的沟通能力，责任心强，能从客户的需求出发考虑问题；
5.能适应轮班工作制度。
简历是否与目标岗位匹配？
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