业务跟单文员
4-6千不限学历不限经验
职位描述
【工作内容】
- 负责与客户进行沟通，了解客户需求，并准确传达至相关部门。
- 跟进订单从接单到出货的整个流程，确保订单按时完成。
- 协调处理生产、物流等部门的问题，保证客户满意度。
- 编制和维护客户档案，及时更新销售数据。
- 定期向主管汇报工作进展，并提出改进建议。
- 处理客户的投诉和反馈，提升服务质量。
【任职要求】
- 中技/中专及以上学历，有1年以上相关工作经验者优先。
- 具备良好的沟通能力和团队协作精神。
- 熟练使用办公软件（Word、Excel等）。
- 工作认真负责，细心严谨，能够承受一定的工作压力。
- 有客户服务或销售经验者优先考虑。
- 良好的英语读写能力优先。
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