运维工程师

6千-9千

南昌市本科1-3年

职位描述

1、通过现场、电话、邮件、微信等多种方式快速准确的为用户处理咨询和IT请求，及时记录工单，根据情况协调二线技术支持，跟踪工单并积极跟进进展，确保故障或运维需求按期完成

2. 解答及处理客户日常反馈各类问题，完成系统日常检查

3.做好与系统相关的重点活动的技术支持工作，包括数据录入、帐号设置、现场支持、培训答疑等工作

4. 严格遵守各项管理制度，严格执行各类工作规程

5. 完善运维资料，...

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