理赔/事故外拓专员

1.事故外拓处理：

-多渠道拓展开发事故线索，接收事故调度派遣出勤事故现场；

-现场对事故车主进行理赔流程告知，提供现场救援服务；

-跟车到店领取服务确认单；

-完成公司制定的台次及产值目标

2.保险公司对接处理：

-与保险公司配合和衔接，配合保险公司做好事故车定损、理赔工作，跟踪事故车维修进度，确保按时交车；

-定期走访保险业务单位，维护与车险公司、停车场、交警等沟通，增加入场台次和事故车产值，保持良好的业务合作关系；

-保险公司推送修线索管理；

3.业务数据整理及汇报：

-负责保险公司赔付案件的月度统计，负责自赔案件的月度统计；针对统计结果对公司理赔流程提出建议；

-定期理清未决赔案，定期向主管领导汇报工作进度及业务完成情况

4.其他工作：

-完成上级主管委派的其他临时性工作；

教育背景：

专科以上或同等学历，汽车、保险相关专业；

任职要求：

-有1年以上相同职位的工作经验；

-包括车辆技术知识、理赔流程、跟踪和处理索赔、风险控制等；

-具有出众的业务开拓能力，沟通协调技能和谈判技巧，抗压能力；

-熟练掌握计算机和office使用技能；

-有驾驶执照