售后工程师
6千-1万深圳市专科不限经验
职位描述
工作内容：
负责处理燃料电池电堆和系统的售后问题，紧抓服务时效，保障车辆正常运行、参与产品的售后支持等，负责客户使用培训，附签到表及培训场景照片等。
主要职责：
- 负责处理客户提出的售后问题，确保问题得到及时解决。
- 参与产品的售后支持，包括协助客户进行产品测试、协助客户申请售后服务、维护产品的售后服务体验等。
- 定期汇报售后工作进展，对售后工作进行优化和改进，提高售后服务效率。
- 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与不同部门和客户进行有效的沟通，协同工作。
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