销售客服/销售主管

到岗时间：不限

性别要求：不限

岗位职责( 经验、技能要求 )：工作职责：

1、负责淘宝客服工作，主要通过QQ高效与网络客户沟通并成交订单；

2、负责维护客户群体，给顾客提供优质服务，从而促成购买

3、负责对客户回访、服务建议以及意见反馈，准确记录客户信息并及时处理异常，妥善处理客户投诉，保证客户满意； 

任职要求： 

1.打字速度60字/分； 

2.对淘宝基本操作熟悉,反应敏捷 ；

3.服务态度贴心/细心/耐心；

4.对产品款式细节了解、掌握；

5.主动了解客户需求，掌握沟通技巧；

6.巧用快捷键、快捷语、旺旺表情； 

7.做事踏实，为人诚恳，工作负责；工作福利及待遇：上班时间 8:20-18:00 含吃饭和休息时间 工资待遇试用期1-3个月 1000元 转正可提供住宿：底薪1000+提成（销售7%-13%）+绩效奖金 （转正后均有2000-3000元）

休息：每周单休，转正后可提供住宿

有上升空间

求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。