客服管家（大都郡）

1、负责小区物业费的催费、收费工作

2、负责前台接待、客服咨询、各类维修工作跟进维修以及回访工作

3、负责客户待处理问题的登记、反馈、上传下达、追踪工作

4、根据实际情况，处理突发应急事件

任职资格：

1、性别不限，20-35岁，高中以上学历

2、工商管理、文秘、物业管理等相关类专业

3、熟悉投诉处理、客服接待、装修管理、管理费催缴等相关工作

4、具有良好的沟通协调能力及服务意识、反应灵敏，端庄大方，举止文雅

5、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养