酒店前厅经理

1．负责酒店前厅的日常管理和运营，确保前厅服务质量和客户满意度；2．组织和协调前厅员工的工作，制定并执行前厅工作计划；3．负责前厅的预算编制和成本控制，确保前厅的经济效益；4．协调酒店其他部门的工作，确保酒店整体运营的协调性和顺畅性；5．负责前厅的培训和管理，提高员工的服务水平和专业素质；6．负责前厅的客户关系管理，处理客户投诉和问题，维护客户关系。