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技术服务工程师

6-7千·14薪
成都市本科不限经验

职位描述

岗位职责:
1、完成产品(主要是自助设备)的安装,维护,验收,巡检等日常工作,并对客户进行设备使用培训;
2、日常工作中,搜集素材,编写并完善设备的安装调试及常见故障培训文档;
3、反馈客户现场的项目和产品情况及相关市场信息。
4、与客户要保持良好沟通,维护好客户关系。
岗位要求:
1、了解政务类行业业务系统,有自助类设备维护经验者优先,掌握电脑,服务器等维护技能者优先。
2、品行端正,具有良好的职业操守、高度责任感和团队合作精神;
3,电子,计算机等理工类全日制本科以上学历,3年以上客户现场服务工作经验;
4、沟通能力较强,适应力较强,能适应全国出差工作(省内出差为主)
5、熟悉Windows系统,有较强的Windows环境异常分析能力,能根据报错提示进行排查分析并总结形成文档
6、熟悉Web系统,了解Windows下的各类浏览器的控件知识
7、了解网络通信原理,熟悉网络相关配置。

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