楼层服务员
3千及以下大连市不限学历不限经验
职位描述
（1）按照标准操作程序，对客房进行全面的清洁及备品更换；
（2）按照客人需求，为房间增加或送达备品；
（3）及时报修客房、走廊及工作间各类工程及安全隐患，并跟进维修结果；
（4）客人退房时，及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失等情况；
（5）保管楼层各种物品，回答客人提出的有关问题；
（6）介绍服务项目和客房设施的使用方法。
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