韩语客服
7.3千-1万延边朝鲜族自治州专科不限经验
职位描述
Concentrix 公司（纳斯达克股票代码：CNXC），财富500强公司，是全球技术和服务的领导者，为当今及未来的全球领先品牌提供支持。
Concentrix延吉运营中心已经正式启用，此岗位在延吉双创大厦入职工作！
岗位职责：
1. 客户服务：通过电话等渠道，以流利的韩语为客户提供及时、专业的服务解答，处理酒店、机票类问题。
2. 客户关系维护：以积极、耐心的态度处理每一位客户的咨询，确保客户满意度，建立良好的客户关系。
3. 团队协作：与客服团队其他成员紧密合作，共同提升客户服务质量，参与团队建设和培训活动。
任职要求：
1. 语言能力：韩语听说读写流利，能够无障碍地与韩国客户进行沟通交流。
2. 沟通能力：具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心、细致地解答客户问题。
3. 学习能力：能够快速学习产品知识和公司政策，适应快速发展的业务需求。
我们提供：
竞争性的薪资待遇和福利计划，六险一金、带薪年假；
完善的培训体系和职业发展规划；
工作时间：
每天工作八小时，周休两天不一定在周末
工作时间分多个班次：
例如7:00—16:00/9:00—18:00/11:00—20:00/13:00—22:00
支持线上面试。
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