电话外呼客服
4-7千兰州市专科不限经验
职位描述
【工作内容】
- 负责通过电话与客户进行沟通，提供咨询服务并解答客户疑问；
- 根据公司要求完成外呼任务，推广产品或服务，提升客户转化率；
- 记录客户反馈信息，及时上报并跟进处理结果。
【任职要求】
- 大专及以上学历，专业不限，有电话客服或相关经验者优先；
- 具备良好的沟通能力和倾听能力，普通话标准，表达清晰；
- 工作认真负责，具备较强的服务意识和抗压能力。
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