行政助理（催收投诉处理）

1、负责信用卡催收业务品质检查工作，定期反馈质检数据及改进建议，推动催收业务品质提升；

2、负责监督涉诉案件诉讼进度及回款效果，提升诉讼不良资产的清收回款成效；

3、负责信用卡逾期案件利费减免业务，包括减免申请，材料审核、流程报批及减免调账工作；

4、负责处理信用卡催收业务的客服工单及投诉等工作；

5、负责信用卡催收数据的整理、统计及分析工作；

6、负责部门固定资产及物料管理，费用报账等工作。

岗位要求：

1、本科学历，金融、经济学、统计学、法律等专业优先，接受优秀应届生；

2、具备1年以上相关工作经验且具备SAS、Phthon等数据分析软件使用技能者优先；

3、有良好的文字功底、沟通表达能力、数据分析能力，熟悉运用office办公软件，尤其Excel、Word、PPT。

4、工作高效，责任心强，具有一定抗压能力。

Ps:此岗位为劳务派遣编制，入职签约第三方人力资源公司（仕邦）。